Como conduzir uma entrevista de estagiário? Confira 6 boas práticas!

O processo seletivo de colaboradores tem recebido mais e mais atenção, à medida que as contratações passam a ser percebidas como preponderantes no sucesso da empresa. Nesse cenário, uma entrevista de estagiário precisa de ainda mais preparação e cuidado.

Isso porque boa parte dos candidatos que buscam esse tipo de posição não têm experiência ou referências de como são as dinâmicas do mercado de trabalho. Dessa forma, é importante tomar posturas específicas para esse público.

Descubra 6 boas práticas para aplicar nessa hora e muito mais!

Qual a diferença entre entrevistar estagiários e profissionais experientes?

Muitos jovens que desejam entrar no mercado de trabalho optam por estagiar para ganhar experiência. Na prática, isso significa que a maioria nunca participou de processos seletivos, tampouco possui referências sobre as dinâmicas do ambiente profissional que possam ajudá-los a esclarecer dúvidas ou compreender as especificidades da vaga.

Nesse contexto, o recrutador e a equipe de RH precisam tomar a dianteira, adaptando os processos de forma a preencher as lacunas decorrentes disso. Ou seja, é necessário conduzir o candidato nessa jornada.

Outra mudança importante está no foco. Enquanto profissionais experientes têm seu histórico avaliado, a entrevista para estagiários busca compreender seu potencial, habilidades, disposição, abertura para o aprendizado e alinhamento cultural com a empresa.

Quais as melhores práticas para uma entrevista de estagiário?

Se conceitualmente as diferenças entre os processos estão claras, aplicá-las pode ser desafiador. Para ajudar nisso, listamos 6 boas práticas a seguir. Confira!

1. Crie um ambiente acolhedor

Com pouca ou nenhuma experiência tanto no currículo quanto em entrevistas, a tendência é que os potenciais estagiários estejam bastante nervosos nesse momento. Frente a isso, uma das primeiras adaptações que os responsáveis pelo processo seletivo devem fazer é criar um ambiente que os deixe confortáveis.

Desde o ambiente, que precisa ser tranquilo, até a postura dos avaliadores, tudo contribui para criar um clima acolhedor, no qual os candidatos se sintam à vontade. Mais do que oferecer benefícios aos interessados, essa medida permite à empresa realizar uma avaliação mais realista do comportamento do candidato.

2. Observe a postura do candidato

Além de demonstrar profissionalismo e engajamento, o comportamento do candidato pode indicar outras habilidades ou hábitos que impactam sua capacidade de integração à empresa. A falta de respeito, por exemplo, pode se manifestar em interrupções constantes ou na forma como ele trata pessoas que julga menos relevantes para a decisão de contratação.

Ainda, vale observar sua comunicação, para mensurar quais as chances de mal-entendidos ou conflitos ocorrerem no ambiente comum. Por fim, é útil ter em mente que sinais de ansiedade e receio tendem a estar mais relacionados com a pouca experiência do que com qualquer outra coisa nesse caso.

3. Busque pelo interesse

Sem o domínio técnico que só a experiência proporciona, um candidato a estágio precisa demonstrar vontade de aprender e de entregar bons resultados para aproveitar as oportunidades. Embora identificar esses aspectos não seja simples, é importante observar as perguntas que o candidato faz e o nível de atenção que dedica ao que está sendo dito.

4. Faça perguntas abertas e comportamentais

Uma entrevista deve, antes de tudo, ser uma conversa para as partes entenderem princípios e capacidades uma da outra. Enquanto quem quer conseguir um estágio pode não saber como apresentar suas potencialidades, aqueles que fazem a seleção têm uma ferramenta poderosa para descobrir isso: perguntar.

Contudo, para alguns, costuma ser um desafio definir o que questionar quando o foco não está nas experiências e técnicas que o profissional domina. A dica aqui é usar perguntas abertas e comportamentais para compreender:

• perfil;
• habilidades socioemocionais;
• motivações;
• valores.

5. Explique a vaga e a rotina com clareza

Em complemento às perguntas, compete à equipe de recrutamento e seleção facilitar o processo de compreensão do candidato quanto à proposta. O ideal é começar a entrevista de estagiário falando do programa, seus objetivos, vantagens etc., para alinhar expectativas gerais.

Nesse sentido, aspectos como o que é esperado, quais são as responsabilidades e qual o comportamento encorajado pela empresa também precisam ser abordados. Para finalizar, é necessário apresentar o valor da bolsa e outros benefícios, uma vez que jovens inexperientes no mercado podem não se sentir à vontade para perguntar sobre isso.

6. Verifique o alinhamento com a cultura da empresa

Mesmo entre profissionais experientes, a falta de compatibilidade de valores e costumes com o contratante pode gerar dificuldades. Não é raro encontrar histórias de pessoas com elevado domínio técnico que deixaram o emprego dos sonhos ou foram dispensadas por questões relacionadas ao comportamento.

Quando se trata de estagiários, o alinhamento com a cultura da empresa é ainda mais relevante. Isso porque esse aspecto tende a ganhar destaque no processo seletivo, já que muitas vezes não há experiências anteriores no currículo. Além disso, as questões geracionais vêm ganhando importância nas dinâmicas de trabalho.

Dessa maneira, dedicar tempo e atenção a esse aspecto, a fim de evitar que o empreendimento perca com uma contratação inadequada, frustre um jovem talento em início de carreira ou prejudique a saúde emocional de toda a equipe, é necessário.

Por que vale a pena adotar essas práticas?

Não dá para negar que uma entrevista de estagiário pode ser mais trabalhosa do que o processo de seleção de um profissional experiente, especialmente porque mais responsabilidades recaem sobre a equipe de RH e os recrutadores.

Todavia, essa também é uma oportunidade para a empresa, já que representa o primeiro passo em uma abordagem estratégica capaz de formar talentos desde o início, reter esses jovens quando contratados, fortalecer a cultura organizacional e melhorar as contratações como um todo.

A lógica por trás disso é simples: esse contato primário serve para estabelecer as bases do vínculo, bem como é preponderante para que ambos os lados consigam avaliar o alinhamento em prol de seguir ou não com a parceria.

As 6 boas práticas que este conteúdo fornece são o alicerce para que cada entrevista de estagiário seja um sucesso, permitindo as melhores contratações para essas vagas. Mais que isso, quando bem executadas, elas são o início de uma jornada em que empresa e contratado têm muito a ganhar.

Como complemento, não deixe de conferir quais são os principais direitos do estagiário segundo a lei!