Garantia internacional: como funciona no seguro para celulares?

Imagine a seguinte situação: chegou a hora de realizar sua tão esperada viagem para o exterior. Seus planos envolvem fotos em pontos turísticos e momentos de diversão. Porém, seu celular é roubado ou danificado no seu destino. Ainda que seja um desafio, seu sonho não acabou se você tiver um seguro para o aparelho com garantia internacional.
Achou interessante? Pois saiba que contar com esse tipo de serviço é útil tanto no Brasil quanto pelo mundo. Assim, o primeiro passo para contratar essa proteção é conhecer suas coberturas, limitações e muito mais sobre essa modalidade de securitização.
Confira o que de mais relevante há para você saber!
Seguro de celular tem diferentes coberturas
A ideia por trás de um seguro de celular é contar com uma apólice que cubra diversas situações às quais esses aparelhos estão sujeitos. Via de regra, o conserto, o aluguel de um item sobressalente ou a substituição são pagos diante de:
- danos físicos por impacto, incêndio etc.;
- avarias por líquidos;
- estragos elétricos;
- roubo ou furto.
Tudo isso dentro de alguns limites que envolvem a situação ser acidental ou causada por força maior e não por omissão, por exemplo. Ademais, é possível encontrar opções que também são válidas para os periféricos e acessórios. Ou seja, é importante observar o que faz parte do pacote antes de contratar.
Garantia internacional é uma opção
Mais que a lista de sinistros cobertos, a questão da territorialidade é um elemento na hora de contratar um seguro. Afinal, a garantia internacional nem sempre é automática, precisando ser incluída no pacote para as demais valerem também no exterior. Nesse sentido, é importante entender como ela funciona. Confira isso a seguir!
Processo de acionamento
O processo para acionar esse tipo de garantia depende da seguradora e do sinistro. Em geral, existe um canal de contato — telefone, portal etc. — para ser aberto um protocolo. Além disso, é preciso verificar quais são os documentos exigidos, a exemplo de boletins de ocorrência em caso de roubo ou furto, e entregá-los, viu?
Coberturas
O que muda com a garantia internacional não são as situações que estão seguradas, mas a abrangência territorial de sua validade. Isto é, as outras proteções existentes na apólice se estendem para o exterior de forma automática a partir da aquisição dessa cobertura.
Ainda é importante saber que tanto viagens a turismo quanto deslocamentos em razão de trabalho ou estudos entram nessa modalidade. Nesse caso, não pode haver limitações em relação a isso que não estejam expressas no contrato ou nos documentos que o componham.
Limitações e exclusões
Apesar das coberturas serem pontos importantes, outro fator que deve ser objeto de análise cuidadosa para contratar um seguro celular são as limitações e exclusões. As regras para a vigência da garantia internacional não são diferentes do que se aplica em geral, podendo abranger:
- exigência de valor mínimo do aparelho e tempo limite de uso ou compra;
- imposição de carência;
- fixação de valor máximo de indenização.
Mais que isso, boa parte das apólices não se responsabiliza por:
- perdas, negligência, abandono ou extravio;
- utilização inadequada;
- desgastes naturais;
- danos anteriores à contratação;
- subtração decorrente de estelionato;
- lucros cessantes;
- responsabilidade civil;
- desaparecimento ou exposição de arquivos digitais;
- ocorrências com equipamentos despachados;
- outras despesas geradas pelo sinistro.
Vantagens da garantia internacional
A digitalização e a dependência de smartphones ainda é algo recente, certo? Por isso, a contratação de um seguro para celular nem sempre é vista como necessária. Todavia, muitas pessoas acumulam nesse aparelho contas bancárias, carteiras de pagamento virtuais e versões eletrônicas de documentos.
Além do mais, é cada vez mais comum que o acesso a informações e a sistemas corporativos ocorram por esse meio. Logo, são diversas as carreiras que dependem dessa ferramenta. Ou seja, trata-se de uma proteção útil.
Nesse contexto, somar a garantia internacional é vantajoso por muitos motivos. Entenda quais a seguir!
Tranquilidade para viajar
Equipamentos eletrônicos são cada vez mais visados em aeroportos, sabia? Com isso, mesmo quem toma todos os cuidados, pode ser assaltado. Não à toa, essa é uma preocupação em viagens.
Tal quadro torna-se mais um ponto que precisa receber atenção em um momento no qual aspectos burocráticos, como vistos de documentos, também ficam em evidência. Dessa forma, contar com um seguro celular com garantia internacional acaba gerando uma sensação de alívio e segurança.
Aumento dos furtos em locais turísticos
Aeroportos não são os únicos lugares em que os eletrônicos de quem está viajando ficam em risco. Os pickpockets estão se tornando comuns em vários pontos turísticos pelo mundo. Assim, adicionar à garantia internacional no seguro celular entra ganha destaque para minimizar os efeitos negativos caso o pior aconteça e você seja furtado.
Menor risco de estragar um momento de diversão
Ninguém quer passar sua sonhada viagem internacional sem tirar fotos, com dificuldade para se locomover ou se comunicar e precisando se afastar dos passeios para resolver problemas com o celular. Pois saiba que esse tipo de garantia em um seguro reduz as chances dessas circunstâncias ocorrerem para você conseguir aproveitar.
Fique de olho na hora de contratar cobertura internacional
Já se convenceu que contar com uma garantia internacional no pacote do seu seguro celular é útil? O próximo passo é contratar essa comodidade. Para começar, ao fazer o orçamento é importante ler a carta proposta e verificar quando essa opção está inclusa ou se é uma cobertura complementar.
A partir disso, o preço deve ser avaliado. A dica é não deixar de entender o custo-benefício. Basicamente, antes de escolher apenas pelo menor valor, cabe realizar um comparativo de quais e quantos serviços estão dentro de cada faixa.
Por fim, confira as regras válidas e como proceder em caso de sinistro para selecionar uma companhia seguradora que realmente te entregue uma experiência do cliente tão positiva quanto agradável.
Com esse conteúdo completo sobre garantia internacional, ficou mais fácil contratar essa cobertura, não acha? Desde entender o que faz parte de um pacote até avaliar qual a melhor opção foram abordados para ajudar você nisso.
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